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Ouvidoria

A Ouvidoria Geral do município de Presidente Venceslau atua para aprimorar a qualidade dos serviços prestados à população e promover a interlocução entre o munícipe e as instituições públicas.

O recebimento de denúncias, reclamações, solicitações e sugestões é feito:

  • Pelo formulário eletrônico na aba cadastro, ou clicando aqui
  • Pelo telefone: 0800-013-5959.
  • Pessoalmente ou por carta no endereço Travessa Tenente Osvaldo Barbosa, nº 180, Centro, CEP 19.400-000
  • Pelo endereço de e-mail: ouvidoria@presidentevenceslau.sp.gov.br.

Horário de atendimento ao público:
Segunda à sexta: 08:00h às 16:30h

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Histórico do protocolo

Local da ocorrência


Relatório de protocolo


Número Assunto Mensagem
2509070820206 para 2021 Aqui no Bairro Ipanema, precisa melhorar a coleta de lixo e fortalecer a coleta coletiva de reciclados.
1408560820198 Palnejamento 2020 Para 2020, solicito mais qualidade nos atendimentos dos postinhos e na Irmandade da Santa Casa, exigindo melhor aplicação das receitas públicas na saúde, para um tratamento mais humanizado, que façam mais exames no porta de entrada e deixem de contratar profissinais administrativos com salários altissimos e faltando dinheiro para investir na saúde do povo.
1409040820199 Planejamento 2020 É necessário fazer CAMPANHA DE CONSCIENTIZAÇÃO SOBRE EDUCAÇÃO NO TRANSITO, PQ OS CIDADÃOS NÃO ESTÃO SABENDO ATRAVESSAR A RUA. AS FAIXAS DE PEDESTRE DEVEM SER REVISTAS, POIS ESTÃO MAL COLOCADAS, SEM VISÃO PARA O MOTORISTA E COLOCAM O PEDESTRE EM PERIGO. O PEDESTRE NÃO ESPERA O CARRO PARAR E JÁ ENTRA NA FAIXA ENQUANTO O CARRO ESTÁ EM MOVIMENTO. URGENTE...
1409200820191 PARA 2020 SUGIRO QUE NAS ESCOLAS HAJAM TER MAIS ACESSIBILIDADE, INSPETOR DE ALUNOS (MUITAS VEZES SÃO SERVIÇOS GERAIS Q CUIDAM DAS CRIANÇAS), MANUTENÇÃO NOS PRÉDIOS PÚBLICOS, PROFESSORES MAIS PREPARADOS, MAIS ATIVIDADES DIRECIONADAS A CIDADANIA E HUMANIZAÇÃO.
1409200820192 Pista de skate Gostaria de sugerir que o complexo do Dagão fosse reformado, o local parece um cenário de Walking Dead, mato alto, lixo e caco de vidro de garrafa quebrada jogado pra todo lado, os alambrados estão furados e quebrados, a pista de skate precisa ser refeita com um piso adequado para a prática do esporte, precisa instalar bebedouros e iluminação de todos os lados. Sugiro que seja contratada uma empresa especializada para a obra, igual fizeram em Presidente Epitácio, para que os obstáculos sejam bem construídos.
1310450820202 Instalação de brinquedos e iluminação no campo do baruta Solicitar a instalação de brinquedos para as crianças e melhorar a iluminação no campinho do baruta.
2508590820203 Planejamento 2021 Sugestão: Instalar nas praças públicas pontos de basquete para que adolescentes possam praticar esportes e ficar longe das drogas e demais vícios.
2509040820204 para 2021 Solicito academia de ginastica na pracinha do bairro Sumaré para que os idosos possam melhorar a qualidade de vida e trabalharem na prevenção da saúde física e mental.
2509050820205 para 2021 Para o bairro Eldorado, solicito melhoria no asfalto, em especial Tadashi Kitayama.

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